サービス&サポート
| 下記製品のカスタマーサポートに関する情報を掲載しています。 |
■ Bruker Nano Surfaces Division 社製
- 原子間力顕微鏡システム
- AFM／SPM用プローブ
- 大型自動原子間力顕微鏡
- 白色光干渉型顕微鏡
- スタイラスプロファイラー
- 摩擦摩耗試験機
- ナノインデンテーションシステム
※ 一部サポート終了またはサポート対象外製品があります。ご了承のほどよろしくお願いします。
デモ・トレーニング - Demonstration & Training -
ブルカージャパン ナノ表面計測事業部では、製品に関する操作方法やデモ、トレーニングを行っております。詳しくは下記へお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
東京デモルーム
〒104-0033
東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル1階
TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364
E-mail：Info-nano.BNS.JP@bruker.com
東京デモルーム 案内図
| 最寄駅 ：
「茅場町」駅 3番出口徒歩4分（日比谷線・東西線） 「八丁堀」駅 A4出口徒歩5分（日比谷線・JR京葉線） 「水天宮前」駅 2番出口徒歩7分（半蔵門線） 「JR東京」駅 八重洲口からタクシーにて約5分 「JR東京」駅 八重洲口から都営バス 東16・東15系統(乗車時間約8分) 「新川 」下車徒歩約５分 |
大阪デモルーム
〒532-0044
大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階
TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824
E-mail：Info-nano.BNS.JP@bruker.com
大阪デモルーム 案内図
| 新大阪駅より徒歩10分 |
故障・不具合の修理対応 - Repair of Failure & Trouble -
| 装置の故障・修理のお問い合わせは以下の内容をご確認・お控えの上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 FAXやE-Mailでご連絡いただく方は、お手数ですが折り返しのご連絡先（TEL，FAX，E-Mailアドレス等）を併せてお知らせいただきますようお願い申し上げます。 |
1. ご連絡いただく事項
- 装置名、型式
- 症状、発生時期、エラーメッセージ等
- 連絡先 （TEL，FAX，E-Mailアドレス等）
2. お問い合わせフォーム
上記内容をフォームにご記入の上、送信してください。
3. フォーム以外でのお問い合わせ先
上記内容をお控えの上、下記までお問い合わせください。
| 技術サービス |
| ナノ表面計測事業部 東京営業所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル1階 〔→地図〕 TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364 E-mail: customercare.japan@bruker.com |
|---|---|
| ナノ表面計測事業部 大阪営業所 | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階 〔→地図〕 TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824 E-mail: customercare.japan@bruker.com |
保守・点検・校正・移設 - Maintenance, Overhaul, Calibration & Relocation -
| 装置の保守・点検・移設をご検討いただきましてありがとうございます。 お問い合わせは以下をご参照の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 FAXやE-Mailでご連絡いただく方は、お手数ですが折り返しのご連絡先（TEL，FAX，E-Mailアドレス等）を併せてお知らせいただきますようお願い申し上げます。 |
1. 保守・点検・校正・オーバーホール
ブルカー・エイエックスエスでは、保証期間後の保守契約や定期点検を承っております。
お客様に合わせたプランをご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
その際は、下記事項をご確認の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
- 装置名、型式
- 装置構成
- 希望契約期間
- 連絡先 （TEL，FAX，E-Mailアドレス等）
2. 移設
装置移設をご検討の際は、下記事項をご確認の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
- 装置名、型式
- 装置構成
- 移設予定日
- 移設先の住所および設置場所の環境・床振動
- お客様側でご指定の運搬業者がある場合はご連絡ください
- 連絡先 （TEL，FAX，E-Mailアドレス等）
3. お問い合わせフォーム
上記内容をフォームにご記入の上、送信してください。
4. フォーム以外でのお問い合わせ先
上記内容をお控えの上、下記までお問い合わせください。
| 技術サービス |
| ナノ表面計測事業部 東京営業所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル1階 〔→地図〕 TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364 E-mail: CustomerCareJapan@Bruker.com |
|---|---|
| ナノ表面計測事業部 大阪営業所 | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階 〔→地図〕 TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824 E-mail: CustomerCareJapan@Bruker.com |
アップグレード - Upgrade -
| 装置のアップグレードをご検討いただきましてありがとうございます。 お問い合わせは以下をご参照の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 FAXやE-Mailでご連絡いただく方は、お手数ですが折り返しのご連絡先（TEL，FAX，E-Mailアドレス等）を併せてお知らせいただきますようお願い申し上げます。 |
1. お問い合わせフォーム
お問い合わせ内容をサポート依頼フォームにご記入の上、送信してください。
2. フォーム以外のお問い合わせ先
下記までお問い合わせください。
| アップグレード |
| ナノ表面計測事業部 東京営業所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル6階 〔→地図〕 TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364 E-mail: Nanosales.BAXS.JP@bruker.com |
|---|---|
| ナノ表面計測事業部 大阪営業所 | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階 〔→地図〕 TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824 E-mail: Nanosales.BAXS.JP@bruker.com |
プローブ・アクセサリ - Probes & Accessories -
| AFM/SPM用プローブやアクセサリのご購入をご検討いただきましてありがとうございます。 お問い合わせは以下をご参照の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 FAXやE-Mailでご連絡いただく方は、お手数ですが折り返しのご連絡先（TEL，FAX，E-Mailアドレス等）を併せてお知らせいただきますようお願い申し上げます。 |
1. お問い合わせフォーム
お問い合わせ内容をフォームにご記入の上、送信してください。
2. フォーム以外のお問い合わせ先
下記までお問い合わせください。
| プローブ・アクセサリ |
| ナノ表面計測事業部 東京営業所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル6階 〔→地図〕 TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364 E-mail: Probesinfo.BAXS.JP@bruker.com |
|---|---|
| ナノ表面計測事業部 大阪営業所 | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階 〔→地図〕 TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824 E-mail: Probesinfo.BAXS.JP@bruker.com |
| 資料請求 |
| ナノ表面計測事業部 東京営業所 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-4-1 住友不動産 六甲ビル6階 〔→地図〕 TEL: 03-3523-6361 FAX: 03-3523-6364 E-mail: Nanosales.BNS.JP@bruker.com |
|---|---|
| ナノ表面計測事業部 大阪営業所 | 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-8-29 テラサキ第2ビル2階 〔→地図〕 TEL: 06-6393-7822 FAX: 06-6393-7824 E-mail: Nanosales.BNS.JP@bruker.com |